隐私与 政策
我们重视您的个人数据，并希望您了解我们收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您对此享有哪些权利。在条款发生任何变更后继续使用本网站，即表示您接受修订后的条款。
1. 引言
欢迎来到 Smardt！Smardt Chiller Group（以下简称“我们”或“我们的”）致力于保护您的隐私。本《隐私政策》阐述了当您访问我们的网站、使用我们的服务或与我们互动时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
访问或使用我们的网站及服务，即表示您同意本《隐私政策》中所述的数据处理方式。如果您不同意本政策的条款，请勿使用我们的网站或服务。
2. 我们收集的信息
我们从本网站及服务的用户处收集并记录多种类型的信息，包括：
您直接向我们提供的信息：
- 联系方式：在提交咨询表单、请求报价或注册培训时，需提供姓名、电子邮箱地址、邮寄地址和电话号码。
- 账户凭证：用于访问客户专用门户的用户名和密码。
- 专业信息：公司名称、职位名称及行业概况。
- 通信记录：您联系技术支持时所发送的消息、电子邮件或通话内容。
我们自动收集的信息：
- 使用数据：您访问我们网站的详细信息，包括浏览的页面、停留时间以及点击的链接。
- 设备信息：IP 地址、操作系统、浏览器类型、地理位置和设备标识符。
- Cookie 数据：通过 Cookie 及其他追踪技术收集的信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们收集的信息将用于各种业务和商业目的，包括：
- 提供、维护、个性化定制并改进我们的网站和服务。
- 处理咨询、提供报价并响应客户支持请求。
- 发送技术通知、更新、安全警报和管理信息。
- 宣传产品、服务、促销活动、网络研讨会及教育资料。
- 监控网站流量，分析趋势，并审核用户互动情况。
- 检测、预防并处理技术问题、欺诈或非法活动。
4. 信息共享与披露
我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能会与以下对象共享您的信息：
- 关联公司与子公司：Smardt Chiller Group 旗下的成员公司，旨在优化运营和服务交付。
- 服务提供商：根据严格的保密协议，代表我们提供服务的授权供应商、托管合作伙伴和顾问。
- 渠道合作伙伴：协助处理当地产品咨询并提供服务的代表和分销商。
- 法律合规：根据法律要求，或为保护 Smardt 的安全、权利和财产，可向公共或政府机构披露信息。
Smardt 绝不会向第三方广告商出售或出租个人数据。
5. 数据安全
我们采取了多种安全措施，包括物理、管理和技术控制措施，以保障您的个人信息安全。这些措施包括：
加密控制
浏览器与服务器之间传输的所有数据均采用安全套接层（SSL/TLS）技术进行加密。
访问限制
个人数据的访问权限仅限于因履行工作职责而需要该数据的授权人员。
安全审计
为了防范数据泄露，我们会定期进行系统检查、漏洞扫描和安全审查。
安全数据存储
用户凭证和敏感个人资料以加密形式存储在受访问控制的环境中。
尽管我们致力于保护您的个人数据，但没有任何一种互联网传输方式或电子存储方式能做到100%安全。因此，我们无法保证绝对的安全性。
6. 数据保留
我们将仅在实现本《隐私政策》所述目的所必需的时间内，或根据法律、法规、税务或会计要求所必需的时间内，保留您的个人信息。
当我们不再有持续的合法商业需求来处理您的个人信息时，我们将对其进行删除或匿名化处理。
7. 用户隐私权
根据您的地理位置（例如，受《通用数据保护条例》（GDPR）管辖的欧盟地区，或受《加州消费者隐私法案》（CCPA）管辖的加利福尼亚州），您可能对您的个人信息享有某些权利，包括：
访问权
您有权获取有关我们处理您个人数据的信息，并有权要求获取该数据的副本。
更正权
要求更正不准确或不完整个人信息的权利。
删除权
您有权要求删除您的个人数据，但须受某些法律限制的约束。
反对权
您有权反对或要求限制对您的个人数据的处理。
撤回同意的权利
如果我们基于您的同意来处理您的数据，您可以随时撤回该同意。
如需行使上述任何权利，请通过 info@smardt.com 联系我们的数据隐私官。
8. Cookie 和追踪技术
我们使用 Cookie、网络信标及类似的跟踪技术来追踪网站使用情况、编制统计报告并改善用户体验。
必要 Cookie：
这是网站正常运行所必需的，例如用于维护会话状态和门户访问。
性能与分析：
请协助我们分析网站流量和用户行为模式，以优化页面布局和文档的可访问性。
您可以通过浏览器的个人设置选择禁用 Cookie。但这样做可能会禁用或影响本网站的部分功能。
9. 国际数据传输
Smardt 是一家全球性企业，其服务器和分支机构遍布世界各地。您的信息可能会被传输至并存储在您所在州、省或国家/地区以外的计算机上，这些地区的隐私法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。
如果您位于美国境外并选择向我们提供信息，请注意，我们会将数据（包括个人信息）传输至美国并在那里进行处理。
10. 儿童隐私
我们的网站和服务不面向 18 岁以下的个人。我们不会在知情的情况下收集 18 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现已收集了 12 岁以下儿童的个人数据，我们将立即删除该信息。
11. 第三方链接
我们的网站可能包含指向非由我们运营的外部网站的链接。如果您点击第三方链接，将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查阅您访问的每个网站的《隐私政策》。
对于任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，我们既无法控制，也不承担任何责任。
12. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新我们的《隐私政策》。如有任何变更，我们将通过在本页面发布新的《隐私政策》并更新“最后更新日期”来通知您。建议您定期查阅本《隐私政策》，以了解是否有任何变更。
13. 法规合规性
Smardt 严格遵守所有目标市场的法律法规。我们积极关注隐私法律标准的更新，以确保跨国界的安全性始终如一。
GDPR 政策
符合《通用数据保护条例》（GDPR）的要求。
CCPA/CPRA
保护加州消费者的数据访问权。
14. 联系方式
如果您对本《隐私政策》有任何疑问、意见或顾虑，请通过以下方式联系我们：