Datenschutz & Richtlinie

Willkommen bei Smardt! Die Smardt Chiller Group („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit uns interagieren.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden. Wenn Sie mit den Bestimmungen dieser Erklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte weder unsere Website noch unsere Dienste.

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen von und über die Nutzer unserer Website und unserer Dienste, darunter:

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, wenn Sie Anfrageformulare ausfüllen, Angebote anfordern oder sich für Schulungen anmelden.
• Anmeldedaten: Benutzernamen und Passwörter, die für den Zugriff auf kundenspezifische Portale verwendet werden.
• Berufliche Angaben: Firmenname, Berufsbezeichnung und Branchenprofil.
• Korrespondenz: Inhalt Ihrer Nachrichten, E-Mails oder Telefonate, wenn Sie sich an den Support wenden.

Informationen, die wir automatisch erfassen:

• Nutzungsdaten: Details zu Ihren Besuchen auf unserer Website, den aufgerufenen Seiten, der Verweildauer und den angeklickten Links.
• Geräteinformationen: IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, geografischer Standort und Gerätekennungen.
• Cookie-Daten: Informationen, die über Cookies und andere Tracking-Technologien erfasst werden.

Wir verwenden die von uns erfassten Daten für verschiedene geschäftliche und kommerzielle Zwecke, unter anderem um:

• Bereitstellung, Pflege, Anpassung und Verbesserung unserer Website und unserer Dienste.
• Bearbeiten Sie Anfragen, erstellen Sie Angebote und beantworten Sie Kundensupportanfragen.
• Senden Sie technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen und administrative Nachrichten.
• Informieren Sie über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Webinare und Schulungsmaterialien.
• Überwachen Sie den Website-Traffic, analysieren Sie Trends und überprüfen Sie die Nutzerinteraktion.
• Technische Probleme, Betrug oder illegale Aktivitäten erkennen, verhindern und beheben.

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten möglicherweise weiter an:

• Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen: Unternehmen innerhalb der Smardt Chiller Group, die zur Optimierung der Betriebsabläufe und der Dienstleistungserbringung dienen.
• Dienstleister: Autorisierte Anbieter, Hosting-Partner und Berater, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen und dabei strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterliegen.
• Vertriebspartner: Vertreter und Händler, die bei der Bearbeitung lokaler Produktanfragen und der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Öffentliche oder staatliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der Sicherheit, der Rechte und des Eigentums von Smardt erforderlich ist.

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen um, darunter physische, administrative und technische Kontrollen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen gehören:

Verschlüsselungskontrollen

Alle zwischen Browsern und Servern übertragenen Daten werden mithilfe der Secure Socket Layer (SSL/TLS)-Technologie verschlüsselt.

Zugangsbeschränkungen

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das diese für betriebliche Aufgaben benötigt.

Sicherheitsaudits

Regelmäßige Systemüberprüfungen, Schwachstellenscans und Sicherheitsüberprüfungen werden durchgeführt, um Datenlecks zu verhindern.

Sichere Datenspeicherung

Benutzerdaten und sensible Profile werden in verschlüsselter Form in zugriffskontrollierten Umgebungen gespeichert.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche, behördliche, steuerliche oder buchhalterische Vorschriften verlangen.

Sobald kein berechtigter geschäftlicher Grund mehr für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren.

Je nach Ihrem Standort (z. B. in der Europäischen Union gemäß DSGVO oder in Kalifornien gemäß CCPA) haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

Zugriffsrecht

Das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und eine Kopie der Daten anzufordern.

Recht auf Berichtigung

Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Einschränkungen.

Widerspruchsrecht

Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder Einschränkungen der Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@smardt.com.

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzung der Website zu erfassen, Statistiken zu erstellen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Unverzichtbare Cookies:

Dies ist für das Funktionieren der Website erforderlich, beispielsweise zur Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus und des Portalzugangs.

Leistung & Analytik:

Helfen Sie uns dabei, den Website-Traffic und das Nutzerverhalten zu analysieren, um den Layout-Ablauf und die Zugänglichkeit der Dokumentation zu verbessern.

Sie können Cookies über Ihre individuellen Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website deaktiviert werden oder beeinträchtigt sind.

Smardt ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Servern und Tochtergesellschaften auf der ganzen Welt. Ihre Daten können an Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz oder Ihres Landes übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen in Ihrer Rechtsordnung abweichen können.

Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten ansässig sind und uns Informationen zur Verfügung stellen möchten, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die Vereinigten Staaten übermitteln und dort verarbeiten.

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 12 Jahren erhoben haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen.

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zur Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen.

Smardt hält sich in allen unseren Zielmärkten an die gesetzlichen Vorschriften. Wir überprüfen aktiv Aktualisierungen der Datenschutzstandards, um grenzüberschreitend ein einheitliches Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

DSGVO-Richtlinie

Entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung.

CCPA/CPRA

Schützt die Rechte kalifornischer Verbraucher auf Datenzugriff.

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: